Köpvillkor

Leveranser

Finns varan ni beställt i lager skickar vi normalt inom 1 arbetsdag. Vår uttalade målsättning är att alltid skicka inom 24h på vardagar.

Vi skickar alltid med fri frakt till DHL Servicepoint. 

Vi debiterar 200:- för hos ombud ej uthämtade leveranser.

Ångerrätt och retur

Vi är mycket stolta över kvalitén våra produkter och erbjuder alltid 60 dagars öppet köp samt 14 dagars Sov Gott Garanti. 

Det innebär att ni kan ångra ert köp inom 60 dagar från det att ni har mottagit mottagit varan. 

För att kunna returnera en produkt inom 60 dagar så måste den vara i väsentligen oförändrat skick och oanvänd. 

Detta innebär att om ni väljer att ta upp produkten ur originalförpackningen så är ni ansvarig för att skydda varan ordentligt mot smuts och dylikt. Varan ska även kunna packas tillbaka i originalförpackningen vid en eventuell retur. 

Vänligen kontakta oss alltid först om ni vill ångra eller reklamera ert köp. Då kan vi skicka er frakthandlingar att använda till returfrakten. 


Det går också bra att returnera produkter som ni har provat att sova i, inom 14 dagar från det datum ni mottagit varorna. 

Kontakta oss alltid innan en retur med Sov Gott Garantin, så skickar vi er frakthandlingar, och därefter återbetalning när vi mottagit er retur!


Returfrakt debiteras inte om ni följer dessa riktlinjer.

Vi ersätter dock inte utlägg för returfrakt om kund på eget bevåg skickat tillbaka en vara och ej använt TWP AB´s frakthandlingar.

Pris

Samtliga priser i butiken är inklusive 25% moms och är angivna i svenska kronor (SEK).  The White Plot reserverar sig för eventuella felskrivningar i prissättningen. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.

Konsumentköp- och distansavtalslagen

När ni handlar via Internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar er som konsument när ni genomför köp på distans. Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen. 

The White Plot tillämpar även Konsumentköplagens reklamationsrätt. Ni kan läsa mer på Konsumentverkets hemsida

Skydd av personuppgifter

När ni lägger er beställning hos oss uppger ni era personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med er registrering och beställning godkänner ni att vi lagrar och använder era uppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot er. Ni har rätt att få den information som vi har registrerat om er. Ni kan alltid begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Informationen kommer att användas i syftet att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, samt eventuell framtida marknadsföring.

Vi kommer aldrig att låta en tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte!

Cookies

Observera att vi använder cookies på vår sida. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du att vi lagrar dessa.